02/1985 - 4/1987:

Vào ngành Ngoại giao (2/1985), nhập ngũ từ 2/1985 tới 4/1987.

5/1987 - 8/1991:

Được tiếp nhận về Bộ Ngoại giao (5/1987); điều động về Học viện Quan hệ quốc tế từ tháng 9/1987 tới tháng 8/1991 (trong đó đi học tiếng Nhật tại Nhật Bản từ tháng 9/1988 tới tháng 12/1989).

9/1991 - 6/1993:

Học Thạc sỹ Quan hệ quốc tế tại Mỹ.

6/1993 - 3/1996:

Chuyên viên, Trưởng Ban nghiên cứu Âu-Mỹ, Chánh Văn phòng, Tập sự Phó Vụ trưởng Học viện Quan hệ quốc tế, Bộ Ngoại giao.

3/1996 - 02/2000:

Phó Vụ trưởng, Phó Giám đốc, Bí thư Đảng ủy Học viện Quan hệ quốc tế; Đảng ủy viên Đảng ủy Bộ Ngoại giao, Đảng ủy viên Đảng ủy khối Đối ngoại Trung ương.

3/2000 - 7/2003:

Tham tán Công sứ, Người thứ Hai, Đại sứ quán Việt Nam tại Singapore.

8/2003 - 8/2007:

Phó Vụ trưởng Vụ Chính sách đối ngoại, Bộ Ngoại giao.

8/2007 - 9/2008:

Vụ trưởng Vụ Chính sách đối ngoại, Đảng ủy viên Đảng ủy Bộ Ngoại giao.

9/2008 - 11/2009:

Trợ lý Bộ trưởng kiêm Vụ trưởng Vụ Chính sách đối ngoại; Đảng ủy viên Đảng ủy Bộ Ngoại giao (từ 05/2009: thôi kiêm Vụ trưởng Vụ Chính sách đối ngoại).

11/2009 - 01/2016:

Thứ trưởng Bộ Ngoại giao, Ủy viên Ban cán sự đảng Bộ, Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao (từ 07/2015); Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ khối các cơ quan Trung ương (từ 10/2015).

01/2016 - 4/2021: 

- Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII;

- Đại biểu Quốc hội Khóa XIV (Đắk Nông) từ tháng 7/2016;

- Thứ trưởng Bộ Ngoại giao (Thứ trưởng thường trực từ tháng 7/2016);

- Ủy viên Ban cán sự đảng Bộ Ngoại giao (Phó Bí thư Ban cán sự đảng từ tháng 7/2016);

- Bí thư đảng ủy Bộ Ngoại giao nhiệm kỳ 2015-2020, ngày 11/8/2020 được bầu lại là Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao nhiệm kỳ 2020 – 2025;

- Ủy viên Ban chấp hành Đảng bộ Khối các cơ quan Trung ương nhiệm kỳ 2015-2020.

4/2021- nay:

- Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII;

- Đại biểu Quốc hội Khóa XV (Vĩnh Phúc) từ tháng 6/2021;

- Bộ trưởng Bộ Ngoại giao, Bí thư Ban cán sự đảng, Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao;

- Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy Khối các cơ quan Trung ương.